よくあるご質問

Q. エタノールが含まれていますが殺菌剤では?

A . 製品に含まれるエタノール(アルコール)は水に油を溶かす溶剤の役割です。含有量は 10%以下と非常に低濃度で、ワインの 14% より低い量です。アルコールは70%で強い殺菌力を発揮しますので製品の濃度では殺菌効果は期待できません。

Q. 中身の色が濃くなったのですが?

A. 開封後の保存状態により色が濃く変わる事があります。カテキンによる作用で品質に問題はありません。ですが、芳香を楽しんでいただくために、開封後なるべく早いご使用をお勧めいたします。

Q. クレンザーの色は歯に沈着しますか?

A. クレンザーの色はカテキンによるものです。口腔ケアに広く使用されているもので色素沈着の報告はありません。また、クレンザーが服についた時はキレイなお水ですすぐなどで簡単に取ることができます。

Q. 歯磨き粉を使ってブラッシングした方がいいですか?

A. 歯磨き粉は必要ありません。エルシーワの口腔美容クレンザーは歯磨き粉と比べて歯垢除去率が3倍高い独自処方です。やわらかめの歯ブラシをおすすめします。まずは歯磨き粉なしで口腔美容を体験ください。

Q. 注文した商品は何日後に届きますか?

ご注文商品のお届けは、ご注文後10日以内に宅配便またはネコポス便にてお届けいたします。