二葉貿易株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社がインターネット上で運営するELSĪWAH（エルシーワ）オンラインストア（以下、「本サイト」といいます。）を通じて、本サイトのご利用者様（以下、「ご利用者様」といいます。）に提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）のご利用規約（以下、「本規約」といいます。）として、本規約を定めます。


１．本規約の範囲および改定

本規約は、会員であるかどうかにかかわらず、本サイトおよび本サービスの全てのご利用者様に適用されます。本サイトおよび本サービスを利用された際は、ご利用者様は本規約に同意されたものとします。

本規約は、本サイト上での掲載等の当社が適当と判断する方法でお知らせすることにより、ご利用者様の事前のご承諾なしに新たな規定を追加、変更し、改定できるものとします。

本規約が改定された場合、ご利用者様は改定後の規約に従うものとします。



２．本サイトおよび本サービスの利用

ご利用者様は、本規約および本サイトに掲示された特定商取引法に基づく表示等（以下、「本規約等」といいます。）に従い、本サイトおよび本サービスをご利用いただくことができます。

ご利用者様が、本規約等の違反により、または本サイトおよび本サービスのご利用を通じて、当社または他のご利用者様等に対して迷惑もしくは損害を与えた場合、または紛争が生じた場合、当該ご利用者様は自己の費用と責任でかかる問題および紛争等を解決するものとします。



３．著作権、商標権およびその他の知的財産権

本サイトおよび本サービスを通じて提供されるデザイン、画像、プログラム等のコンテンツ（以下、「コンテンツ」といいます。）の著作権、掲載されている商品の商標権およびその他の知的財産権は全て当社またはその他の著作権者等正当な権利者（以下、総称して「知的財産権者」といいます。）に帰属し、ご利用者様はこれらの権利を侵害することはできません。

目的の如何を問わず、本サイトおよび本サービスのコンテンツその他掲載内容の全て、または一部を知的財産権者の許可なく使用（複製、転用等）することはできません。




４． 禁止事項

ご利用者様は、本サイトおよび本サービスの利用に際して、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。なお、以下の行為が認められた場合、当社はご利用者様の本サービス及び本サイトのご利用を拒否させていただくことがあります。

当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。

当社または第三者に対して、事実に反する情報の他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。

当社または第三者を誹謗、中傷し、もしくはその名誉を毀損する行為、またはそのおそれのある行為

犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。

本サイトおよび本サービスを通じて取得した一切の情報について、営利を目的として利用する行為、またはそのおそれのある行為。

クレジットカードを不正に使用する行為。

転売、再販売、その他営利を目的として本サイトおよび本サービスにより商品を購入する行為。

購入の意思なく注文する行為ならびに客観的に注文の意思がないと思われる注文をする行為、購入した商品を合理的理由なく返品・交換する行為、および受け取りを拒否する行為。

その他当社が不適切と判断する行為。



５． 個人情報の保護

当社は、ご利用者様の個人情報（以下、「個人情報」といいます。）について、別途当社が定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うとともに必要な保護措置を行います。

当社は、商品発送等の本サービスの提供に関する業務、個人認証およびご利用者様が登録されたe-mailアドレスへの当社商品および当社サービスのお知らせその他以下に掲げる事項以外の目的のために、個人情報を利用しません。

ユーザ管理、カスタマーサポート

キャンペーン等の企画

個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動

その他本サイトおよび本サービスに関連したコンテンツの提供

当社は、第２項の利用目的を達成するために当社が選定した業務委託先へ個人情報を委託する場合があります。この場合、当社は当該委託先と秘密保持等の必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。

本サイトのご利用において、ご利用者様の情報が「クッキー（ｃｏｏｋｉｅ）」と呼ばれるファイルにより、ご利用者様のコンピュータのハードディスク上に作成されることがあります。クッキーはご利用者様のプライバシーを侵害するものではありませんが、ご利用者様がブラウザでクッキーの使用を拒否した場合、本サービスの全部または一部が使用できなくなることがあります。

６． サービスの変更、中断および停止

当社は、本サイトおよび本サービスの運営管理にあたって、以下の各号のいずれかの場合には、ご利用者様への事前通知、ご利用者様の事前承諾なく、本サイトおよび本サービスを変更、中断および停止できるものとします。また、本サイトならびに本サービスの変更、中断および停止等によりご利用者様が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。

本サイトおよび本サービスに係る設備等のコンピュータシステム（以下、「システム」といいます。）を保守点検し停止する必要がある場合。

火災、停電、天災その他不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合。

第三者による妨害行為または人為的災害（戦争､暴動､騒乱､労働争議等）により、システムの運用が困難になった場合。

その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。


７． 商品、本サイトおよび本サービスに関する免責

掲載されている商品、本サイトおよび本サービス（以下、「商品等」といいます。）の画像は、画面設定等の関係でカラー等が実際の商品等と若干異なる場合があります。

当社は、商品等の品質、他の商品との適合性、その他の欠陥、およびこれらが原因で生じたご利用者様の損害、損失、不利益に関しては、本規約第１２条（商品の返品・交換）の規定以外の保証・責任を負わないものとします。

当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、ご利用者様が指定した連絡先への連絡または商品購入の際に指示された送付先への商品配送等により免責されるものとします。


８．その他の免責事項

当社は、ご利用者様の登録内容に基づいて事務を行うことにより、登録内容に誤り・不正確があった場合でも一切免責されるものとします。

当社は、通信回線の障害やウェブページの改ざん等によりご利用者様に生じた損害について、責任を負わないものとします。

当社は、当社のウェブページまたはシステム等から送られるメールやコンテンツに、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。

商品等のご利用につきましては、ご利用者様自身のご判断と責任で行っていただくものとし、当社がご利用者様へ情報提供やアドバイスを行った場合でも、その内容について一切責任を負うものではありません。




第2部 商品の購入

０９．商品の購入

ご利用者様は、本サイトおよび本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。

ご利用者様は、本規約等に従って商品の購入を申し込むものとします。

前項の申し込みの受付処理が当社において完了し、当社からご利用者様に対し注文内容を確認する旨の電子メールが到着しまたはその旨のページが表示された時点で、ご利用者様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、本規約等への違反があった場合には、当社は売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

購入の申し込みは、ご利用者様本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、またはご利用者様の名義を使用して商品を購入することは禁止いたします。

本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。


１０．決済方法

商品のお支払い金額は、消費税及び地方消費税を含む購入代金、送料およびこれにかかわる取り扱い手数料に消費税及び地方消費税を含んだ金額の合計となります。

クレジットカードでのお支払いの場合は、ご利用者様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、ご利用者様と当該クレジットカード会社等との間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

決済方法、その他お支払いに関する事項については、別途定める特定商取引法に基づく表示に記載のとおりとします。


１１． 商品の返品・交換

当社は、商品到達後７日以内にお問い合わせフォームにご連絡をいただくことを条件として、不良品、破損品を含む商品の返品を承ります。ただし、以下の事由に該当するものを除きます。

お客さまのもとで開封された商品。

お客様のもとで傷、汚れが生じた商品。

実店舗でご購入いただいた商品。

前項に該当する商品のうち、不良品、破損品または注文と違う商品が届いた場合は、返品の他に同一商品への交換を承ります。ただし、当社に該当商品の在庫がある場合に限ります。

商品到達時に商品が破損していた等の当社に理由のある場合の商品の返品・交換に関する送料は当社で負担するものとしますが、イメージと異なる等のお客様のご都合による商品の返品に関する送料はお客様にてご負担いただきます。

その他、商品の返品・交換に関しては、別途定める特定商取引法に基づく表示に記載のとおりとします。

１２．クレジットカード番号の管理

ご利用者様のクレジットカードの使用上の過失または第三者の不正使用等による損害について、当社は責任を負わないものとします。




第３部 その他



１３． 別途協議

当社およびご利用者様は、本サイトおよび本サービスの利用に関して本規約等に定めのない事項または本規約等の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。


１４． その他

本サイトおよび本サービスまたは本規約に関し訴訟が必要となる場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附則

本規約は2023年1月1日より施行します。




ELSĪWAH（エルシーワ）オンラインストア 会員規約



第１部 総則

１． 総則

二葉貿易株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するインターネット上のELSĪWAH（エルシーワ）オンラインストア（以下、「本サイト」といいます。）について、本規約を定めます。
なお、当社がインターネット上で運営する本サイトにおける当社とお客様との取引に関しては、本規約に加え、当社が別途定める本サイトご利用規約が適用されるものとします。



第２部 ELSĪWAH（エルシーワ）オンラインストア会員資格

２．２．会員資格

本サイト会員は、本規約の内容全てをご承諾の上で次条に従い本サイト会員登録（以下、「会員登録」といいます。）を申し込み、当社がこれを承認した個人（以下、「会員様」といいます。）が、その会員資格を有するものとします。

会員様は、その有する会員資格を第三者に譲渡、承継、貸与等することはできません。


３． 会員登録

会員登録手続は、当社所定のインターネット上のページまたは当社が別途指定する方法に従い、会員登録を希望する方ご本人が行うものとし、代理による登録は一切認めません。

会員登録は、お一人につき１アカウントのみとします。お一人で２アカウント以上を登録したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合は、当社は、その登録を取り消すことがあります。

前項の定めの他、当社は、会員登録を申請した方が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、その登録を拒否し、または事前に通知することなく一旦なされた登録を取り消すことがあります。

1. 本規約違反により、会員登録の抹消等の処分を受けている場合。

会員登録の申請に虚偽の事項が含まれている場合。

商品等に関する料金等の支払遅延その他の債務不履行があった場合。

本サイトおよび当社が本サイトを通じて提供するサービスの利用に際して、本サイトご利用規約第５条（禁止事項）の行為があった場合。

その他本規約等に違反した場合。

会員登録が取り消された場合においても、当該会員様は、当社とのお取引等により既に発生した支払義務等の取引上の義務および本規約上の義務の履行責任を免れないものとします。


４． 登録内容の変更

登録情報の内容の全部または一部に関して変更が生じた場合は、会員様は、当社が会員様専用に設けるインターネット上のページ（以下、「マイページ」といいます。）において、当社が別途指定する方法により直ちに登録内容を変更するものとします。

会員様が前項に関する変更手続をなされなかった場合は、既に登録された情報に基づく当社の処理を有効なものとします。また、会員様が変更手続をなされなかったことに基づき生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。


５．ユーザＩＤおよびパスワードの管理

登録されたユーザＩＤおよびパスワードは、会員様ご本人のみが利用できるものとします。

会員様は、ユーザＩＤおよびパスワードの管理について責任を負うものとし、第三者へ譲渡、承継、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。

会員様のユーザＩＤおよびパスワードの使用上の過失または第三者の不正使用等による損害について、当社は責任を負わないものとします。


６．会員情報の利用・管理

当社は、会員様の登録情報および会員様が第３章に定めるお買い物ポイントを取得または利用した商品の購入履歴（以下、総称して「会員情報」といいます。）を、以下の目的に利用するものとします。

ユーザ管理、カスタマーサポート

商品等の発送

広告、宣伝、販売の勧誘、キャンペーン等の企画

Ｗｅｂマガジン、メールマガジンおよびダイレクトメールの作成および発信、アンケートの実施

本サービスの提供

個人を特定できない状態に加工した上でのマーケティング活動

その他当社が提供する各種サービスに関連したコンテンツの提供

個人情報の管理責任者

個人情報の管理について責任を有する会社は、当社とします。

当社は、第１項の利用目的を達成するために当社が選定した業務委託先へ会員情報を委託する場合があります。この場合、当社は当該委託先と秘密保持等の必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。

当社は、以下の各号の場合を除き、会員様の事前の同意なく、取得した会員情報を第三者に対して開示することはありません。

統計的なデータとして、会員様を識別できない状態に加工した場合。

法令等に基づき、会員情報の共同利用もしくは第三者提供が認められる場合、または会員情報の開示・提供を求められた場合。

前四項の他、当社は、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、取得した会員情報を取り扱うものとします。

本サイトのご利用において、会員様の情報が「クッキー（ｃｏｏｋｉｅ）」と呼ばれるファイルにより、会員様のコンピュータのハードディスク上に作成されることがあります。クッキーは会員様のプライバシーを侵害するものではありませんが、会員様がブラウザでクッキーの使用を拒否した場合、本サービスの全部または一部が使用できなくなることがあります。


７．会員の退会

会員様が本サイトの退会を希望する場合には、会員様ご本人が当社所定の退会手続を完了した後に、退会となります。この場合、第3条第４項を準用します。



第３部 その他のサービス

８．メールマガジン配信

会員様は、当社の指定する方法により当社ブランド、店舗に関連する各種情報配信サービスを受けられるものとします。


９．その他サービス

本規約に定めるものの他、会員様は、当社が会員様を対象に提供する各種サービスを受領できるものとします。当社は、新規にサービスを提供する場合は、本サイト等での掲載等、当社が適当と判断する方法でお知らせするものとします。




第５部 一般規定

１０．本規約の範囲および改定

本規約は、本サービス全てにおいて適用されます。

本規約は、本サイト等での掲載等、当社が適当と判断する方法でお知らせすることにより、会員様の事前のご承諾なしに新たな規定を追加、変更し、本規約を改定できるものとします。

本規約が改定された場合、会員様は改定後の規約に従うものとします。


１１．その他

本規約において特に定めのない事項については、本サイト等に掲示された当社が定める事項が適用されるものとします。


１２．別途協議

当社および会員様は、本サービスの利用に関して本規約等に定めのない事項または本規約等の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。


１３．管轄裁判所

本サービスまたは本規約に関し訴訟が必要となる場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附則

本規約は2023年1月1日より施行します。